a. 若手机和摄像机同个WiFi连接,局域网离线,互联网离线 1)请尝试重启摄像头,确认摄像机已正确启动且连接WiFi 2)关闭路由器AP隔离功能 3)检查手机是否能正常联网,且APP已获取联网权限 b. 若手机和摄像机同个WiFi连接,局域网在线,互联网离线 1)请尝试重启摄像头,确认摄像机已处于station模式 2)检查路由器是否已连接互联网 3)检查路由是否限制设备连接互联网 4)关闭路由器防火墙、黑名单、mac地址绑定、防蹭网等功能 5)若以上方法未能解决问题,请把摄像机恢复出厂设置后按照提示音重新联网